初級經濟師人力資源章節真題匯總：第五章

現代的工作設計方法包括：1.激勵型工作設計方法;2. 社會技術系統法。

生理疲勞和心理疲勞是相互聯系、相互影響的。(D正確)

心理阻滯，即勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩定注意的作業時，自發地產生極其短暫的停頓現象。這種阻滯往往與發生錯誤相聯系，甚至導致事故的發生。(A正確)

作業疲勞的產生原因包括三個方面：①工作環境因素。②生理因素。疲勞本身所固有的復雜性，決定了即使在同一環境中的人們對疲勞的感覺性也不一樣，性別、年齡都是能夠導致對生理疲勞和心理疲勞的感受不同的因素。(C正確)③心理因素。(B錯誤：影響疲勞的影響因素包括工作環境、生理因素和心理因素。)

工作環境主要包括工作的自然環境、工作的危險性及工作的社會和心理環境。

當出現以下情形時，需要進行工作分析：因新企業成立，新的職位產生，新技術、新方法、新工藝或新系統出現而導致工作發生變化。B正確

工作分析是一項系統性工程，需要企業內不同層級、不同部門相互配合，共同完成。A正確

聘請咨詢機構實施工作分析，人力資源管理部門配合咨詢顧問協調計劃的實施。優點在于節省企業人力，且作為第三方在工作中更有說服力、更公正。缺點在于耗費資金。C錯誤

當需要分析的工作職位很多又比較相似時，可以選擇標桿職位來完成工作分析。D正確。

本題考查工作分析的概念。工作分析即通過系統分析的方法來確定工作的職責以及所需的知識和技能的過程。它通過一系列有關工作信息的收集、分析和綜合來確認工作整體，說明工作的內容、要求、責任及勝任素質，以便為管理活動提供各種工作方面的資料。